Báo cáo tín dụng có thể ảnh hưởng đến việc vay mượn, nhà ở và các quyết định khác, vì vậy các lỗi về danh tính hoặc tài khoản cần được phản hồi bằng văn bản. Bạn có quyền tranh chấp thông tin mà bạn cho là không chính xác hoặc không đầy đủ; bạn không cần phải trả tiền cho công ty sửa chữa tín dụng chỉ để nộp đơn tranh chấp.
Bắt đầu với nguồn báo cáo chính thức
Yêu cầu báo cáo thông qua AnnualCreditReport.com, trang web chính thức được ủy quyền cho các báo cáo từ Equachus, Experian và TransUnion. Hãy thận trọng với các tên miền và quảng cáo trông giống nhau yêu cầu thẻ trước khi hiển thị báo cáo “miễn phí”.
Xem lại danh tính và chi tiết tài khoản
của CFPB danh sách kiểm tra báo cáo tín dụng gợi ý tìm kiếm lỗi về tên, địa chỉ, tài khoản, trạng thái thanh toán và thông tin trùng lặp. Những người mới đến nên đặc biệt chú ý đến các tệp hỗn hợp, tài khoản lạ và các biến thể tên không chính xác.
Ghi lại từng mục tranh chấp
Lưu số xác nhận báo cáo, xác định tài khoản và giải thích chính xác những gì sai. Bao gồm các bản sao—không phải bản gốc—của các hồ sơ hỗ trợ có liên quan. Giữ một bản sao của mọi thứ đã gửi và ghi chú ngày và kênh được sử dụng.
Liên hệ với công ty báo cáo và nhà cung cấp
Hiện tại của CFPB hướng dẫn tranh chấp giải thích rằng việc sửa lỗi thường liên quan đến công ty báo cáo tín dụng và doanh nghiệp cung cấp thông tin. Thực hiện theo các địa chỉ hoặc quy trình trực tuyến an toàn được hiển thị trong hướng dẫn chính thức và báo cáo của bạn.
Nếu hành vi trộm cắp danh tính có thể liên quan
Sử dụng IdentityTheft.gov, nguồn lực phục hồi liên bang và xem xét các tùy chọn cảnh báo gian lận hoặc đóng băng bảo mật phù hợp với tình huống. Không gửi SSN, ITIN hoặc bản quét hộ chiếu tới blog đề nghị “làm sạch” báo cáo.
Sau cuộc điều tra
Đọc kết quả, lưu báo cáo đã cập nhật và xác nhận xem thay đổi có xuất hiện với mọi công ty báo cáo có lỗi hay không. Nếu vấn đề vẫn còn, hướng dẫn của CFPB sẽ mô tả các đường dẫn khiếu nại và tranh chấp bổ sung.
Thông tin tiêu cực chính xác khác với một sai sót. Một công ty hứa xóa hồ sơ chính xác hoặc tạo danh tính tín dụng mới là một dấu hiệu cảnh báo.